CTDI Nethouse Services bietet Betrieben der Telekommunikationsbranche umfassenden Service aus einer Hand. Als herstellerunabhängiger Partner bieten wir innovative und kostengünstige Lösungen für die Regionen Europa, Mittlerer Osten und Afrika (EMEA). Unsere Kunden sind Betreiber, Hersteller und Vertragshersteller von Telekommunikationseinrichtungen.
Seit der Gründung im Jahr 2000 konnten wir unseren Kundenstamm kontinuierlich ausbauen. Über 900 Beschäftigte managen an fünf strategischen Standorten in Europa nahezu die gesamte Bandbreite an Netzkomponenten moderner Telekommunikation.
Gemeinsam mit CTDI (Communications Test Design, Inc.), dem größten unabhängigen Instandsetzer von Telekommunikationseinrichtungen weltweit, betreiben wir ein weltweites Netzwerk von über 30 strategischen Instandsetzungs- und Logistikzentren. Diese Standorte dienen als kundennahe Knotenpunkte für regionalen und globalen Instandsetzungs- und Logistikservice.
Unser Ziel ist die langfristige und faire Partnerschaft mit dem Kunden. Um dies zu ermöglichen, pflegen wir eine offene und produktive Kommunikation. Flexibilität ist für uns das Ergebnis unserer Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung. Stets qualifizieren und motivieren wir unsere wertvollste Ressource: unsere Mitarbeiter.
Besonders stolz sind wir auf die Qualität unserer Serviceleistungen. Seit 2003 messen wir regelmäßig die Zufriedenheit unserer Kunden bzw. die Kundenbindung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut. Seit 2003 zählen wir zu den Top 10 Prozent europäischer TK-Unternehmen im B2B-Bereich. Unsere Kunden beurteilen uns als einen kundenorientierten, leistungsfähigen Partner. Eindeutige Stärke ist unsere technische Qualität und Kompetenz sowie die Verlässlichkeit bei Absprachen.
Wir sind zertifiziert nach ISO 9001:2000 bzw. TL 9000 V - R3.0 / R3.5 und ISO 14001:2004. Unsere Prozesse berücksichtigen die Umweltschutzrichtlinien RoHS und WEEE.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns Verpflichtung. Dieser Grundsatz ist die Richtlinie für all unsere Entscheidungen und unser Handeln.
